ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ sl99 Casino

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่าง sl99 ("บริษัท", "เรา") กับผู้ใช้บริการ ("สมาชิก", "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม sl99 Casino รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การที่ท่านลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ sl99 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้อย่างสมบูรณ์ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง ขอให้หยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที

2. คุณสมบัติของสมาชิก

ผู้ที่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกและใช้บริการ sl99 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 20 (ยี่สิบ) ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายของประเทศที่พำนักอยู่ การใช้บริการโดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรมและผูกพันตามสัญญาในเขตอำนาจศาลของตน
• ไม่ได้รับการวินิจฉัยว่ามีปัญหาการพนันติดพัน หรืออยู่ในระหว่างกระบวนการยกเว้นตนเอง (Self-exclusion) จากแพลตฟอร์มการพนันใดๆ
• ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการจาก sl99 ก่อนหน้านี้
• ลงทะเบียนโดยใช้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ

3. การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 (หนึ่ง) บัญชีเท่านั้น ต่อชื่อ-นามสกุล, ที่อยู่, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, บัญชีธนาคาร, หรือ IP Address เดียวกัน

ในการลงทะเบียน สมาชิกมีหน้าที่:

• กรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและตรงกับเอกสารราชการ
• อัปเดตข้อมูลทันทีหากมีการเปลี่ยนแปลง
• รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น
• แจ้ง sl99 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

sl99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) จากสมาชิกได้ทุกเมื่อ รวมถึงสำเนาบัตรประชาชน ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ตามที่เห็นสมควร

4. การฝากและถอนเงิน

sl99 ให้บริการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT (ธนาคารกรุงไทย), Bangkok Bank Mobile, Krungsri Mobile (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา), และ TMB Touch (ธนาคารทหารไทยธนชาต)

• ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 (หนึ่งร้อยบาท) ต่อรายการ
• ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿100 (หนึ่งร้อยบาท) ต่อรายการ
• การฝากเงินไม่มีค่าธรรมเนียม
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 15 นาทีสำหรับรายการปกติ
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ sl99 เท่านั้น
• sl99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบรายการถอนเงินขนาดใหญ่ตามกระบวนการป้องกันการฟอกเงิน (AML)

เงินในบัญชี sl99 ไม่ได้รับดอกเบี้ยและไม่ถือเป็นเงินฝากในสถาบันการเงินที่ได้รับการคุ้มครอง

5. โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นของ sl99 อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการ ซึ่งจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ โดยหลักการทั่วไปมีดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทต้องผ่านการทำยอดเทิร์นตามที่กำหนดก่อนถอนเงิน
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ให้รับได้ครั้งเดียวต่อ 1 บัญชี, 1 ที่อยู่, 1 อุปกรณ์, และ 1 IP Address
• sl99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามใช้ช่องโหว่หรือโกงระบบโบนัสถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
• โบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง

6. กฎการเล่นและการพนัน

สมาชิกตกลงที่จะปฏิบัติตามกฎการเล่นของแต่ละเกมที่แสดงในแพลตฟอร์ม sl99 รวมถึงกฎทั่วไปดังต่อไปนี้:

• การวางเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันรายการแล้ว ไม่สามารถยกเลิกได้
• ผลลัพธ์ของเกมทุกเกมถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพัน เว้นแต่ sl99 จะพบข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
• ในกรณีที่เกมขัดข้องระหว่างกลางรอบ sl99 จะดำเนินการตามนโยบายการจัดการเกมขัดข้องที่กำหนดไว้
• sl99 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ อัตราต่อรองผิดพลาด หรือการทุจริต

7. ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกตกลงว่าจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม sl99:

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot), สคริปต์, หรือโปรแกรมช่วยเล่นในรูปแบบใดๆ
• ร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์มหรือผู้เล่นคนอื่น (Collusion)
• ใช้ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์เพื่อได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ใช้ข้อมูลบัตรเครดิต บัญชีธนาคาร หรือช่องทางการชำระเงินของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้ VPN หรือพร็อกซีเพื่อปลอมแปลงตำแหน่งที่ตั้งเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
• ข่มขู่ ดูถูก หรือกระทำการที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น

8. การระงับและปิดบัญชี

sl99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้:

• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือกระบวนการ KYC
• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้
• พบพฤติกรรมทุจริต การโกง หรือการฟอกเงิน
• สมาชิกมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีที่เกี่ยวข้องกันหลายบัญชี
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ

สมาชิกยังสามารถร้องขอปิดบัญชีได้เองโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต sl99 การปิดบัญชีโดยสมัครใจจะดำเนินการภายใน 3-5 วันทำการ

9. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

sl99 มุ่งมั่นในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกมากกว่ารายได้ระยะสั้น

sl99 มีเครื่องมือช่วยเหลือดังต่อไปนี้สำหรับสมาชิกทุกคน:

• กำหนดวงเงิน: ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• ช่วงพักชั่วคราว (Cool-off): หยุดใช้บริการชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 1 สัปดาห์, หรือ 1 เดือน
• การยกเว้นตัวเอง (Self-exclusion): ระงับบัญชีถาวรหรือชั่วคราวตามคำร้องของสมาชิก
• รายงานการใช้จ่าย: ดูประวัติการเดิมพันและยอดเงินที่ใช้ไปได้ตลอดเวลา

10. ข้อจำกัดความรับผิดและการชดใช้ความเสียหาย

sl99 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-is) และ "ตามที่มี" (As-available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต sl99 ไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียจากการเดิมพันไม่ว่ากรณีใดๆ
• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความสูญเสียทางอ้อม พิเศษ หรือต่อเนื่อง แม้ว่าจะได้รับการแจ้งเตือนถึงความเป็นไปได้ดังกล่าว
• การกระทำหรือการละเว้นการกระทำของบุคคลที่สาม รวมถึงผู้ให้บริการเกมหรือผู้ประมวลผลการชำระเงิน

11. การแก้ไขข้อกำหนด

sl99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

12. การติดต่อและข้อพิพาท

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียน สามารถติดต่อ sl99 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• แชทสดบนแพลตฟอร์ม: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected] (ห้ามระบุเป็นลิงก์)

sl99 จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทภายใน 5 วันทำการ หากไม่สามารถตกลงกันได้ในชั้นต้น ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการที่เป็นกลางและผูกพัน